10 kỹ năng đơn giản giúp tạo thiện cảm khi giao tiếp

Đơn giản nhưng không phải ai cũng biết những mẹo đơn giản sau để khiến ai cũng yêu quý bạn ngay từ phút đầu gặp gỡ. 

Rất khó để có thể lý giải tại sao bạn lại có cảm tình với người này hơn người khác. Đôi khi bạn tự đưa ra những lý do như họ có nụ cười tươi, gương mặt xinh xắn dễ nhìn hay đơn giản chỉ là bạn “tự nhiên” thích họ.

Dưới đây là một số kỹ năng bạn có thể áp dụng để trở nên hòa đồng và thu hút hơn với bất kỳ ai và trong hoàn cảnh nào cũng có thể kết bạn với mọi người.

1. Mỉm cười

Đại học Wyoming đã tiến hành thực nghiệm cho 100 sinh viên nữ của mình xem 4 bức hình khác nhau của cùng một người phụ nữ, trong đó chỉ có 2 tấm hình người phụ nữ đang mỉm cười. Kết quả cho thấy, gần như tuyệt đối mọi người đều có cảm tình với tấm hình người phụ nữ đang cười.

Một nghiên cứu gần đây từ đại học Stanford và Duisburg-Essen cũng phát hiện thậm chí ngay cả những bức hình đại diện có nụ cười trên những mạng xã hội cũng khiến cho những người tương tác với họ cảm thấy dễ chịu hơn.

Ngoài ra, cũng có nhiều nghiên cứu cho thấy nếu bạn cười vào lần đầu tiên gặp ai đó sẽ khiến họ có ấn tượng tốt và nhớ bạn lâu hơn những người khác.

2. “Bắt chước” người đang giao tiếp với bạn

Đây còn được gọi là chiến lược “phản chiếu” bởi nó liên quan tới việc mô phỏng hành vi của người khác. Lần tới, khi đang trao đổi hay giao tiếp với ai, bạn hãy thử sao chép ngôn ngữ cơ thể, cử chỉ và nét mặt của họ xem sao nhé. Kết quả hẳn sẽ không làm bạn thất vọng.

Năm 1999, đại học NewYork đã từng tiến hành một nghiên cứu ghi nhận hiệu ứng “tắc kè hoa” – hiệu ứng này xảy ra khi mọi người vô tình bắt chước hành vi của nhau. Sự bắt chước này lại tạo ra hiệu ứng khiến mọi người cảm thấy yêu thích và có cảm tình với nhau.

3. Dành thời gian cho những người bạn muốn kết bạn

Người ta thường cảm thấy gần gũi và yêu thích những gì quen thuộc với mình. Các nhà tâm lý học tại đại học Pittsburgh đã chứng minh nhận định này bằng cách cho 4 sinh viên nữ bất kỳ tham gia vào một lớp học bình thường nhưng với tần suất xuất hiện khác nhau. Khi lớp học kết thúc, các sinh viên trong lớp sẽ cho biết họ có cảm tình với người nào nhất trong số 4 sinh viên nữ. Hầu hết mọi người đều lựa chọn sinh viên nữ có tần suất xuất hiện nhiều nhất mặc dù họ chưa từng giao tiếp với cô.

4. Khen ngợi người khác

Khen ngợi người khác cũng là khen ngợi chính mình bởi mọi người thường có xu hướng nhận định con người bạn cũng giống những tính từ mà bạn hay sử dụng để mô tả người khác. Đây được coi là hiện tượng chuyển đổi tính từ tự phát.

Vì vậy bạn hãy cẩn trọng khi đưa ra những nhận xét “tiêu cực” bởi bất kỳ điều gì bạn nói về người khác đều ảnh hưởng tới cách mọi người nhìn nhận bạn.

5. Thể hiện cảm xúc tích cực

Theo nghiên cứu từ đại học Ohio và Hawaii, mọi người có thể vô tình cảm nhận được cảm xúc từ những người ở xung quanh họ, khiến họ có xu hướng bắt chước cảm xúc một cách vô thức.

Chính vì vậy, nếu bạn muốn khiến cho những người ở xung quanh bạn cảm thấy hạnh phúc, tràn đầy năng lượng hãy cố gắng truyền đạt những cảm xúc tích cực.

6. Chia sẻ với người khác bí mật của chính bạn

Chia sẻ những “bí mật” nho nhỏ được coi là một trong những kỹ thuật kết bạn đỉnh cao và bạn có thể áp dụng mẹo này khi muốn tìm hiểu sâu hơn về ai đó. Ví dụ như, bạn có thể hỏi những câu đơn giản như bạn thích xem kiểu phim như thế nào?, bạn thường làm gì vào thời gian rảnh… để hiểu hơn về người mình đang đối thoại. Sau đó bạn có thể chia sẻ những thông tin “thật” và đơn giản về chính con người mình, điều này sẽ khiến mọi người gần gũi bạn hơn và có xu hướng tin tưởng bạn trong tương lai.

7. Chứng tỏ bạn cũng có thể giữ bí mật

Hai nghiên cứu gần đây của đại học quản lý Singapore và Florida đều cho thấy mọi người đánh giá cao một mối quan hệ hội đủ hai yếu tố có thể tin tưởng và tin cậy lẫn nhau. Đây cũng là hai yếu tố quan trọng bậc nhất khi làm ăn và trong tình bạn.

8. Cư xử để thể hiện rằng bạn rất thích họ

Những nhà tâm lý học tới từ đại học Waterloo và Manitoba đã phát hiện ra rằng khi chúng ta mong chờ ai đó đón nhận mình, chúng ta thường cởi mở và có những hành động thiện chí đối với họ. Bằng cách này, chúng ta tự gia tăng khả năng người khác cũng sẽ đối đãi lại bằng chính những hành động như vậy và dần dần họ cũng trở nên thích bạn.

Do vậy, kể cả khi chưa biết chắc một ai đó có cảm tình hay thích bạn hay không? Bạn hãy cứ hành động như thể bạn rất yêu quý họ và rồi bạn sẽ nhận được những gì đã cho đi.

9. Để họ tự nói về chính mình

Các nhà tâm lý học từ đại học Havard cho biết một hành động đơn giản như được thổ lộ chính bản thân mình cũng có thể mang lại những cảm xúc rất tích cực như được thưởng thức một món ăn ngon, được thưởng tiền…

Nói một cách khác, bạn nên lắng nghe và tạo cơ hội để người khác có thể chia sẻ câu chuyện về cuộc đời họ bởi làm vậy sẽ khiến họ tin tưởng và muốn chia sẻ với bạn nhiều hơn.

10. Thi thoảng hãy “đụng chạm” một chút

Những cử chỉ nhẹ nhàng, thoảng qua gần như không thể chú ý như chạm vào khuỷu tay, hay gõ nhẹ vào vai người khác sẽ khiến họ vô thức cảm thấy gần gũi với bạn.

THU HOÀI